ya no me imagino España sin SOL

sentado a la sombra de una sombrilla, esta semana en la que se demuestra que no hay cambio climático, el termómetro se ha atascado en los 35 grados a la sombra en Madrid, y me acuerdo de que todavía estamos en primavera,

no ha llegado el verano,

gestiono la frustración de no haber podido asistir a un evento de 3 esta tarde del jueves, finalmente me había decantado por una charla / coloquio que promueve la organización SOL España, “Society for Organizational Learning”,

una comunidad de personas interesadas en el desarrollo de sus capacidades, y las de sus organizaciones, para afrontar mejor los importantes retos que se plantean en el siglo XXI en los ámbitos personal, empresarial, educativo y social,

una organización a la que me acerca Montse, y que está presente en la segunda edición del U-lab en Madrid, en la que contacto con este movimiento iniciado por Otto Scharmer, ese espacio que ayudan a sostener para que lo que tenga que ser ocurra,

y sintiéndolo mucho, como lo siento, mi proceso de preinscripción no lo he realizado, por lo que no puedo participar de la charla / coloquio, pero sí puedo ver el video sobre el que versa la conversación,

Ecology of mind,

de la misma forma que puedo mejorar mi aproximación a SOL España, en esta primavera en la que se confirma, un año más, que no existe cambio climático, como tanta gente pregona, el calor llegó y se ha quedado a acompañarnos.

   así lo vimos…

y vuelvo a la página de SOL, y a los principios guía,

El propósito de SoL es descubrir, integrar e implementar teorías y prácticas para el desarrollo interdependiente de las personas y sus instituciones. Aspirar a Aprender. Aprender es Social. Comunidades de Aprendizaje. Alineamiento con la naturaleza. Capacidades clave para aprender. Colaboración entre organizaciones,

qué interesante, qué necesario, la aspiración a aprender en relación y el desarrollo de comunidades de aprendizaje, en estos tiempos de complejidad e incertidumbre, en el centro.

 

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apreHender con a minúscula, apreHender con H mayúscula, aprender con X

como soy un poco lento, en la vida me lleva su tiempo apreHender, y siento que a mucha gente le pasa lo mismo, que confunde apreHender con aprender, integrar en el cuerpo y entender con la cabeza, tan diferentes entre sí,

porque en el cole nos enseñan a aprender, en la mayor parte de los casos memorizamos cosas, aprendemos rutinas, cómo se hacen las cosas, despejas la x a la derecha, y entonces el factor pasa a dividir el término independiente, y tal y tal,

es lógico que aprender sea tan fácil, muchas veces es muy mecánico,

mientras que apreHender, sinónimo de integrar, de hacer propio, requiere de un tamiz por el que pasamos lo externo, requiere de un proceso de calentamiento del material en estudio, requiere de un proceso de relacionar,

¿cómo casa lo nuevo con lo viejo?, ¿hay algo en el camino que frena que lo nuevo ocupe su lugar?, ¿niega lo nuevo parcialmente algo de lo que ya existe en mi mundo actual?,

y lo que es más importante, ¿qué peso tiene este apreHendizaje en mi vida?, ¿es anecdótico?, ¿es finito y profundo?, ¿es como una apisonadora o es como un alfiler?, ¿me va a servir como guía o como recordatorio puntual?,

es lógico que apreHender nos lleve más tiempo, el tiempo que dista la teoría (lo que otros dicen del mundo) de la práctica (lo que el  mundo observado por mí dice de las cosas),

una práctica que tiene una resonancia emocional, porque no vale con ver, no vale sólo el intelecto, ah, ya lo he entendido, no, eso no vale, todos los sentidos entran en concurso, todo mi ser entra en juego,

y se produce una resonancia interna entre el pensar, el sentir, y el hacer, cabeza – corazón – voluntad, y lo nuevo pasa a estar enteramente a mi disposición, está incorporado en mi mundo,

y observo cómo apreHender me lleva mi tiempo, del primer taller de triformación Social con Luis Espiga, hace cosa de 5 años, hasta hoy, del segundo taller del Ulab al tercer taller del Ulab a la fecha,

pasan años hasta que apreHendemos de verdad, mientras estamos procesando lo nuevo, digiriéndolo, calentándolo, relacionándolo, no puede ser de otra forma, es la alquimia de la vida.

   así lo vimos…

me acuerdo de una serie de posts relacionados con el apreHendizaje personal, basados en una charla de Luis, y entiendo el proceso vivido la semana pasada en el Ulab, con base en la teoría U,

y empiezo a formar la Hache mayúscula con dos Us, la U superior que representa un proceso de interiorización personal, para salir disparadas hacia arriba, en ese proceso en el que las personas conectan entre sí,

y dan paso a la inteligencia colaborativa,

para ello mucho antes se ha tenido que dar un proceso del que somos herederos, en el monte Gólgota, Jesús hombre se hace presente en un evento que va a traer la posibilidad de la libertad al ser Humano,

por cierto, ¿tú eres Golgotian?,

en esa reflexión estoy, convirtiendo una U mayúscula que mira hacia arriba y otra que mira hacia abajo, en dirección contraria, en una H mayúscula,

al menos esa es mi intención

y observo cómo lo que aparece es una X,

que también se puede ver como un Ser humano corriendo a su destino,

y pienso que tal vez el ritmo al que apreHenden las organizaciones es más rápido,

no lo tengo muy claro, pero me parece muy buen momento  para intentar acercarnos a cómo apreHenden, con X, corriendo, claro, las organizaciones, buen tiempo para empezar a eXplorar.

en nuestra particular forma de ver el mundo un proceso de apreHendizaje es fundamentalmente emocional, nada está apreHendido si no está presente la emoción,

es por ello que te facilitamos la lectura de 7 emociones, una publicación CREATIVE COMMONS, algún día todas tendremos una comprensión básica de las emociones fundamentales que operan en nuestro interior,

y que condicionan tanto nuestras relaciones.

 

 

las 6 claves de una comunicación contagiosa, una comunicación de éxito (SUCCESS)

ideasquepegan2Cualquier persona que esté al cargo de un equipo de personas, o cuyos resultados se vean condicionados por un buen (o mal) proceso de venta, debería estar al corriente de 6 claves, sólo 6, que un buen mensaje debe tener, para que se propague como el fuego.

Estos 6 contenidos se pueden encontrar en la palabra inglesa SUCCESS, una palabra con 7 letras.

En este mundo en el que vivimos, en el que vendemos y vendemos, ideas y proyectos, y no paramos de vender, muchas veces, un directivo termina satisfactoriamente una presentación, normalmente en powerpoint, en la que que ha pinchado sus conclusiones, y cree que ha conseguido comunicar con éxito sus ideas, aunque lo único que ha hecho es compartir datos. Y donde está escrito cualquier directivo podemos escribir y leer cualquier persona, tú, o yo.

Sin embargo, algún día se dará cuenta, nos daremos cuenta, de que nada de lo dicho ha causado efecto. Porque hemos compartido datos, pero no hemos creado ideas útiles y duraderas. No hemos contagiado nada. Nuestra idea no pega, y no se ha pegado, y nadie se la lleva puesta a su casa.

Para que una idea sea contagiosa, útil y duradera, debe conseguir que el público:

  1. Preste atención
  2. La comprenda y recuerde
  3. Esté de acuerdo o la crea.
  4. Le importe
  5. Sea capaz de actuar al respecto.

La clave para que se den estos 5 movimientos se encuentran en las letras de la palabra inglesa SUCCESS

  • S de simple (y aquí coinciden inglés y castellano),
  • U de Unexpected (Unívocamente inesperado),
  • C de Concrete (Concreta)
  • C de Credible (Creíble)
  • E de Emotional (Emotiva).
  • SS de Sequence os eventS (Sucesión de hechos).

Unívocamente inesperada para que el público preste atención,

concreta para que cualquiera pueda comprender y recordar,

creíble para que cualquiera pueda estar de acuerdo, o al menos creer,

emotiva, para que a las personas que la escuchan les pueda importar,

y en sucesión de hechos para que cualquiera sea capaz de actuar, para que la historia mueva a la acción.

En este resumen final, como observarás, hemos dejado uno de los elementos, simple, fuera del listado, ese simple que permite compactar el mensaje y limar la esencia del mensaje. El mismo simple que facilita todo el proceso, pero sobre todo que las personas asistentes comprendan el mensaje y actúen. Porque el fin último de una comunicación que pega es que mueva a la adhesión y a la acción.

ideasquepeganmon   Así lo hemos visto…

Si entendemos y analizamos a qué nos referimos con un proceso de venta, al final creo que podemos estar de acuerdo en que no paramos, todo el tiempo, de vender algo, cualquier cosa (en forma de ideas, proyectos, productos y servicios, nuestra capacidad para hacernos cargo de algo, y ahí también incluimos el ámbito familiar y a los niños, la comprobación de la mochila para el viaje del fin de estudios del mayor o la tartera con el sanchwich y la bebida de la pequeña, así como cosas con más enjundia, como colgar la ropa sin que se note el hilo del tendedero, o su contraria, encontrar el hilo por el que sí se dobla y plancha la manga de la camisa, siempre en el mismo sitio), en todos los ámbitos de nuestra vida.

Por ello, es extraño que nos hayamos pasado más de 20 años estudiando, si contamos primaria, secundaria, bachillerato y universidad, más posteriores cursos de especialidad y formación, y muchos no hayamos asistido a un buen taller de ventas.

O tengamos capacidad retórica, capacidad de exposición oral, y no hayamos recapacitado qué elementos tiene que tener un mensaje para que se propague como el fuego.

A mí el destino me llevó a un evento en el que personalidades de la investigación y de la divulgación, mayormente norteamericanos, recibieron un mensaje del organizador y un regalo.

  • Todo su saber se podía y debía aquilatar en una presentación de divulgación que captara la atención de los asistentes en 10 minutos.
  • Y el regalo, en forme de libro, con título Pegar y Pegar, de los hermanos Chip Heath & Dan Heath.

Yo lo compré (a veces bromeo, y cuento que es el libro más caro que he comprado en mi vida, ya que me costó 2040 €, 2000 € del viaje hasta Puebla, México, pasando por DF, 20 de la primera vez que lo compré, y del préstamo que hice sin devolución, 20 € más al volverlo a comprar). El libro se reeditó, pero no lo encontré por espacio de dos años largos. Pasaba por una librería, y me decían que estaba descatalogado, pasaba por otra, y me contaban que me podía apuntar, y que me avisarían cuando se reeditara.

Hasta que me decidí a buscar diferente, y busqué por autor, cosa que no se les había ocurrido a los libreros que me atendieron. Los mismos hermanos tenían otro libro, qué curioso, que se titula Ideas que pegan, MADE TO STICK. Efectivamente, lo único que le habían cambiado al libro era la portada y el título, ese pequeño detalle que, a veces, permite vender mejor.

Por qué algunas ideas sobreviven y otras mueren

IDEAS QUE PEGAN, MADE TO STICK,

un título contundente, de Chip Heath & Dan Heath,

una obra que te recomiendo,

aunque a mí la otra portada me gustara más.

pegarypegarmon   Así lo vimos (hace unos años ya) …

Si te interesa, hemos editado posts independientes para cada una de las 6 claves de una comunicación contagiosa, a modo de ejemplos, no de receta. Espero que te sirvan para comunicar cada día mejor. Ideas que el público recuerde, que crea, ideas que le permitan emocionarse y vibrar contigo, y que le muevan, definitivamente ese es el objetivo, a la acción.

6 Sucesión de hechoS http://wp.me/p3iA9W-Mr

4 creíble, La tren-bu-cleta http://wp.me/p3iA9W-Mz

2 con sorpresita, Juan Carlos tercero, donde tus sueños te lleven, http://wp.me/p3iA9W-MD

5 emotiva, un poco de emocionalidad, por favor,  http://wp.me/p3iA9W-N4

3 concreta,  el lobo de Wall Street, cuando más no es mejor, http://wp.me/p3iA9W-Nv

Como puedes ver, hemos dejado el 1, simple, para otra vida.

“Mejor muerta que simple.”

Comunicar para crear nuevos escenarios, para crear juntos. Un mundo bueno, bello y justo. Aprender (conocernos) y comunicar (hacer contacto) para transformar.

Aplicamos la metodología de Ideas que pegan, en programas de story telling empresarial.

Si quieres más información, puedes consultar en community manager 3.0, Organizaciones que cuentan y encuentran cuentos,

organizaciones que enCUENTrAN CUENTOS.

volverse creativa (aprender se escribe con Hache, séptimo paso)

tumapadeltesoroCon el despertar de nuevas capacidades la persona aprendiz se hace cada vez más auto-dirigida. El aprendizaje se ha convertido en desarrollo del potencial creativo, de tal forma que la persona es capaz de ir más allá de los límites pretendidos en el aprendizaje. Lo aprehendido se puede desarrollar de manera creativa en cada circunstancia que aparece en el camino, de forma adecuada, adaptada, con libertad y en confianza.

Una semilla se ha plantado en el paso 1 y da paso a una nueva realidad, que emerge con toda su fuerza en la fase 7.

En esta fase, los riesgos del proceso se centran en los miedos. Miedos a tomar riesgos (¿me estaré pasando? ) o a cometer errores (¿estaré demasiado suelta?). Sigue leyendo

ejercitar (aprender se escribe con Hache, quinto paso)

circuitosneuronalesUna vez internalizado el nuevo aprendizaje (ya se trate de nuevos conocimientos, auto-conciencia, nuevas habilidades), el siguiente paso es crear situaciones de vida en las que el aprendiz pueda:

Reforzar lo aprendido,

Aplicarlo de forma práctica

Desarrollar el potencial en esta área.

Es un hecho probado que crear rítmicamente situaciones para practicar y ejercitar lo aprendido refuerza el proceso de aprendizaje. Sigue leyendo

individualizar (aprender se escribe con Hache, cuarto paso)

kakaxumusu2Todo proceso tiene un antes y un después, un paso del Rubicón, un punto de inflexión, y este punto no le es ajeno al proceso de aprender, o mejor dicho, de aprehender, que suena mucho más a prender como propio, no sé por qué.

He observado cuidadosamente, lo he relacionado y lo he integrado con mis propias experiencias, he luchado con los contenidos, los he digerido y transformado, hasta un punto en el que puedo decir que lo que queda es realmente mío. He aprendido algo. Lo he hecho mío. Ya no tengo que basarme en opiniones autorizadas o en expertos sobre esta materia. Algo nuevo ha nacido en mí que me ha enriquecido. Sigue leyendo

digerir (aprender se escribe con Hache, tercer paso)

elemperadorestadesnudotekeLlegados a este punto, ahora sí (tras las fases de observar y relacionar), es apropiado analizar, criticar, comparar y juzgar. Estoy o no estoy de acuerdo. Es o no es congruente.

La aprendiz desmenuza los contenidos, fundamentos, partes del aprendizaje, separa los datos, los baraja y los vuelve a juntar. ¿Son válidos? ¿Son reales? ¿Pueden tener su sitio en mi marco de referencia?

Hay un par de obstáculos en este proceso. La pereza interior (qué coñazo pensar, cuestionar, dudar, …), la falta de confianza en una misma (¿será así o me estoy volviendo loca, es lo que ha dicho o es lo que yo solita me imagino?, ¿a dónde me lleva esto?), o el miedo a confrontar a la autoridad (este merece un capítulo largo y aparte). Sigue leyendo

relacionar (aprender se escribe con Hache: segundo paso)

epiyblasEn esta segunda fase del aprendizaje, la aprendiz se debe vincular con el hecho externo, (la conferencia, el ejercicio, el juego, el taller, …) con objeto de darle sentido.

Aquí entran en juego las reacciones subjetivas (diferentes para ti y para mí). Nos interesamos de forma entusiasta con lo observado o experimentado.

¿Qué sentimientos he tenido?

¿Qué preguntas afloran?

¿Qué relaciones tiene lo observado con otros aspectos de mi experiencia? Sigue leyendo

nuevas capacidades afloran (aprender se escribe con hache, sexto paso)

planta1Con el tiempo, pasa un día, pasa otro, nuevas capacidades afloran. No se trata de conocimientos o habilidades. Estamos hablando de capacidades. Por ejemplo, en el intento de comunicar podríamos descubrir una capacidad innata para relacionar de forma intuitiva e innovadora conceptos que están aparentemente distantes. Algo parecido a eso entiendo que me está pasando a mí en el ejercicio de crear entradas para el blog.

Déjame que hable en alto un ratito. Tal vez no se trata del desarrollo de nuevas capacidades, tanto como de que afloren capacidades dormidas. Déjame que te ponga un ejemplo. Sigue leyendo

observar (aprender se escribe con Hache, primer paso)

arcoiristekeEl primer paso en cualquier proceso de aprendizaje es el de observar de forma precisa, utilizando todos los sentidos. La actitud en este primer paso es la de apertura, incluso de ingenuidad, sin ningún tipo de juicio subjetivo o crítica. Nuestro juicio tiene que estar desconectado. No estamos de acuerdo ni en desacuerdo. No nos parece bien ni mal. No está dentro o fuera de nuestro marco de referencia. No coincide ni contradice ninguna información anterior.

Si revisamos mentalmente cualquier situación, estamos observando cuando podemos reproducir, con base en nuestras notas mentales quién hizo qué, cuándo, cómo, la secuencia de actividades que tuvo lugar, qué ocurrió exactamente.

Si lo piensas fríamente, no ha ocurrido ningún juicio, no hay sentimiento alguno al respecto. El aprendiz observa los hechos “externos”, lo que realmente sucedió, y es consciente de los mismos. Sigue leyendo